DSGVO/Datenschutz


1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Website ist:

PHYSIS – Praxis für Physiotherapie
Sandra Stieber & Simone Behnke GbR
Ehlbeek 3
30938 Burgwedel

Telefon: 05139 95 96 47
E-Mail: info(ad)physis-grossburgwedel.de
Website: www.physis-grossburgwedel.de

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln personenbezogene Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Hosting

Unsere Website wird bei

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

gehostet.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver automatisch insbesondere folgende Daten:

IP-Adresse des zugreifenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Zugriffsstatus und übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

ALL-INKL.COM verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Hosting-Leistungen als Auftragsverarbeiter.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Auf unserer Website wird ein Cookie- bzw. Einwilligungsbanner von Mobirise/Formoid eingesetzt.

Über dieses Einwilligungsmanagement werden insbesondere solche Dienste erst aktiviert, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, beispielsweise:

Google Maps
gegebenenfalls weitere externe eingebettete Inhalte, sofern diese auf der Website eingesetzt werden

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 TDDDG.

Für technisch nicht notwendige Dienste erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Technisch unbedingt erforderliche Funktionen können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, um Ihnen unseren Praxisstandort anzuzeigen und die Anfahrtsplanung zu erleichtern.

Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Maps wird erst geladen, nachdem Sie der Nutzung über das Einwilligungsmanagement zugestimmt haben. Vor Ihrer Zustimmung wird keine aktive Google-Maps-Verbindung hergestellt.

Nach der Aktivierung können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt werden:

IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
gegebenenfalls Standortdaten, sofern Sie deren Nutzung über Ihr Endgerät oder Ihren Browser erlaubt haben

Google kann Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten.

Google LLC ist nach eigenen Angaben unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Darüber hinaus verwendet Google nach eigenen Angaben weitere gesetzlich vorgesehene Mechanismen für internationale Datenübermittlungen.

Rechtsgrundlage für die Aktivierung von Google Maps ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

6. Webfonts

Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten werden grundsätzlich lokal auf unserem eigenen Webserver bereitgestellt.

Beim normalen Aufruf unserer Website wird daher keine Verbindung zu externen Schriftanbietern wie Google Fonts hergestellt.

Sollten zukünftig externe Schriftarten eingesetzt werden, die eine Verbindung zu einem Drittanbieter erfordern, werden diese nur unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen geladen.

7. Kontaktformular und Formoid/Mobirise

Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung.

Wenn Sie dieses Formular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Hierzu können – abhängig vom jeweiligen Formular – insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
gegebenenfalls Nachrichtentext
technische Metadaten wie IP-Adresse und Zeitstempel

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Für die technische Verarbeitung und Übermittlung des Kontaktformulars verwenden wir Formoid/Mobirise. Die über das Formular eingegebenen Informationen werden dabei über die technische Infrastruktur dieses Dienstes verarbeitet und anschließend an uns übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung einer Behandlung oder eines anderen Vertragsverhältnisses dient.

In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular nach Möglichkeit keine vertraulichen medizinischen Informationen oder Gesundheitsdaten.

8. Online-Anamnesefragebogen

Zur Vorbereitung einer physiotherapeutischen Behandlung können wir Patientinnen und Patienten per E-Mail einen persönlichen Link zu einem Online-Anamnesefragebogen zur Verfügung stellen.

Dieser Fragebogen ist nicht allgemein öffentlich über die Website zugänglich, sondern wird im Zusammenhang mit der Vorbereitung einer Behandlung zur Verfügung gestellt.

Der Fragebogen wird über unsere bei ALL-INKL.COM gehostete technische Infrastruktur bereitgestellt.

Im Rahmen der Online-Anamnese können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten
Angaben zu Beschwerden
Angaben zu Therapiezielen
medizinisch relevante Informationen
Angaben zu Vorerkrankungen oder Behandlungen
gegebenenfalls Versicherungs- oder Abrechnungsinformationen
weitere für die physiotherapeutische Behandlung relevante Angaben

Hierbei können insbesondere Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der physiotherapeutischen beziehungsweise heilkundlichen Behandlung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit sie für Zwecke der Gesundheitsversorgung beziehungsweise Behandlung erforderlich ist.

Die Übermittlung des Fragebogens erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Die übermittelten Angaben werden ausschließlich im Zusammenhang mit der Behandlung und den damit verbundenen gesetzlichen Pflichten verarbeitet.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben, zur Durchführung oder Abrechnung der Behandlung erforderlich oder anderweitig datenschutzrechtlich zulässig ist.

Die für die Behandlung erforderlichen Angaben werden entsprechend den gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten in der Patientenakte gespeichert. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung einer Behandlung oder eines sonstigen Vertragsverhältnisses dient.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

Soweit Sie uns im Rahmen der Kommunikation Gesundheitsdaten mitteilen, werden diese nur verarbeitet, soweit dies für die Behandlung beziehungsweise die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

10. Keine Analyse- oder Trackingdienste

Wir verwenden derzeit keine Dienste wie:

Google Analytics
Matomo
Facebook Pixel
Hotjar

oder vergleichbare Analyse- und Trackingdienste.

Es erfolgt über diese Website keine Erstellung von Nutzerprofilen zu Analyse- oder Werbezwecken.

11. Facebook

Wir unterhalten eine öffentliche Facebook-Seite, um über unsere Praxis und unsere Leistungen zu informieren sowie mit Interessierten, Patientinnen und Patienten zu kommunizieren.

Anbieter von Facebook für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
Irland

Beim Besuch unserer Facebook-Seite verarbeitet Meta personenbezogene Daten, beispielsweise IP-Adressen, technische Informationen und Daten über das Nutzungsverhalten.

Auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung durch Meta haben wir nur begrenzten Einfluss.

Wir können von Meta zusammengefasste statistische Informationen über die Nutzung unserer Facebook-Seite erhalten.

Wenn Sie über Facebook mit uns kommunizieren, beispielsweise durch eine Nachricht oder einen Kommentar, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation und Außendarstellung unserer Praxis. Soweit die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung einer Behandlung dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

Bitte übermitteln Sie über Facebook keine vertraulichen medizinischen Informationen oder Gesundheitsdaten. Für vertrauliche Anliegen empfehlen wir die direkte Kontaktaufnahme mit unserer Praxis.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in den Datenschutzinformationen von Facebook.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen werden, während der Übertragung gegen unbefugtes Mitlesen geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Dokumentations-, Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die jeweils vorgeschriebene Dauer gespeichert.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage zur Speicherung besteht.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
www.lfd.niedersachsen.de

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn Änderungen unserer Website, der eingesetzten technischen Verfahren oder der gesetzlichen Anforderungen dies erforderlich machen.

Stand: September 2026